возврат товара в течение 14 дней бесплатно Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.
Внимание! Весь перечень товаров надлежащего качества интернет магазина GalaxyShop подлежит возврату и обмену в течении 14 дней с момента покупки!
Для оформления возврата нужно связаться по номеру:
+380936203342 Янковый Петр Викторович, в рабочее время магазина.
Вернуть товары надлежащего и ненадлежащего качества можно следующим способом:
1. По адресу ул. Защитников Украины 17А, кабинет 402, 14030 , Чернигов, Украина в рабочее время магазина.
2. Отправка товара на службу доставки "Нова Почта": г. Чернигов, отделение №8, Получатель Янковый Петр Викторович , +380936203342
Товары надлежащего качества:
- без механических повреждений;
- товары которые не были в эксплуатации!
- полностью укомплектованы;
- со всеми сохраненными ярлыками и заводской маркировкой.
Товаром ненадлежащего качества:
- Заводской брак;
- Не полная комплектация;
- Несоответствия товара с указанными на сайте характеристиками;
- Товары которые были в эксплуатации;
- Механические повреждение.
Если при получении товара были обнаружены механические повреждение, Вам необходимо составить Акт о повреждениях товара при представителе транспортной службы и сообщить нам номер этого Акта и количество поврежденного товара.
Если при получении товара в отделении транспортной службы вы обнаружили брак товара или несоответствие с описанием или комплектацией сообщите нам и сделайте возврат товара по выше указанному адресу. В течении 1-3 дней мы отправим вам новый товар или вернем средства!
Возврат средств за товары надлежащего качества
(возврат осуществляют от в течении 1-3 дней в зависимости от выбранного способа):
- Наличными или на карту при возврате по адресу, в зависимости от варианта оплати клиентом за товар, в тот же день.
- Наложенным платежом в любом отделении службы доставка "Нова Почта" на следующий день после забора товара магазином. При возврате товара данным способом комиссию за возврат средств платит клиент.
- На карту: при отправке товара в отделение службы доставки "Нова Почта" в течение 1-3 дней после забора товара.
Возвраты на отделении "Нова Почта" забираем с Понедельника по Пятницу с 9:00 до 18:00.
Возврат средств товаров ненадлежащего качества (возврат осуществляют от в течении 1-3 дней в зависимости от выбранного способа):
Возврат происходит аналогично товаров надлежащего качества, комиссию за возврат средств и затраты на доставку компенсирует магазин.
